Pračka neodstřeďuje
Problém
- Pračka neodstřeďuje
- Pračka zobrazí chybový kód EF5
- Po ukončení programu je prádlo stále vlhké
Vztahuje se na
- Pračka s předním plněním (integrovaná a volně stojící)
- Pračka s horním plněním
- Pračka se sušičkou
Řešení
1. Ujistěte se, že jsou ze zadní části spotřebiče odstraněny přepravní šrouby .
Viz pokyny k instalaci v uživatelské příručce nebo samostatném instalačním letáku dodaném s vaším spotřebičem. Stáhněte si .

2. Vyrovnejte pračku zvednutím nebo sklopením nožiček.
- Pomocí vodováhy zkontrolujte, zda je stroj na všech nohách vodorovný.
- Nastavte nohy pomocí klíče.

3. Ujistěte se, že je stroj umístěn na stabilní, tvrdé podlaze.
4. Zkontrolujte, zda je prádlo správně vloženo.
- Ujistěte se, že pračka není přetížená
- Pro velmi malou náplň upravte ručně kusy prádla ve vaně a znovu spusťte fázi odstřeďování
- Otestujte funkci odstřeďování spuštěním programu s prázdným bubnem
Velmi malá zátěž může způsobit problémy s rovnováhou s fází odstřeďování vedoucí k nadměrným vibracím.
5. Ujistěte se, že vypouštěcí filtr není ucpaný.
V případě potřeby vyčistěte filtr.

Podrobný postup naleznete v uživatelské příručce dodávané s vaším spotřebičem.
6. Ujistěte se, že není vybrána možnost Zastavení máchání.
- Při volbě této možnosti se závěrečné odstředění neprovede
- Voda z posledního máchání se nevypouští, aby se tkaniny nezmačkaly
- Prací program končí vodou v bubnu
7. Kontaktujte autorizované servisní středisko.
Pokud výše uvedené návrhy problém nevyřeší, doporučujeme požádat o návštěvu servisního technika.
Protože
- Možná nevyváženost – elektronická kontrola vyvážení zajišťuje, že prádlo je uvnitř pračky vyvážené dříve, než spotřebič začne odstřeďovat. Tím se zabrání nerovnoměrnému zatížení pračky, které může poškodit pračku.
- Je vybrána možnost Zastavení máchání - s touto možností se neprovede závěrečné odstředění
- Spotřebič není vyrovnaný - může způsobit, že se pračka nebude odstřeďovat
- Nestabilní základna - pokud je základna, na které je stroj umístěn, nestabilní, např. dřevěná podlaha (nikoli pevná rovná základna), může způsobit, že se stroj nebude protáčet. Není-li základna rovná nebo pevná, může ve stroji docházet k pohybům, které mu brání ve vyvažování.
- Ucpaný filtr – pokud odtok nefunguje správně, může způsobit, že se pračka nebude odstřeďovat
Upozornění: Nedoporučujeme používat produkt, dokud nebude problém zcela vyřešen. Odpojte produkt a znovu jej nezapojujte, dokud si nejste jisti, že je to v pořádku.
Byl tento článek užitečný?
Objednejte si servis
V oblasti, ve které se nacházíte, nabízíme službu Fixní cena servisu. O opravu se postarají kvalifikovaní servisní technici aeg. Spotřebič nejprve zkontrolujeme, poruchu vyřešíme a v případě potřeby vyměníme součástky a díly. Tuto službu poskytujeme pro pračky, sušičky, myčky, varné desky, chladničky, vestavné kávovary, sporáky, digestoře, trouby a vestavné mikrovlnné trouby.